平凡人的平凡之举

——记“韩城好人”亚洲城老虎机实业公司机关分公司保洁员吴谦

盛夏时节，伴随着每天太阳的升起，一个熟悉的身影，便开始了周而复始的工作。他手拿着扫帚、拖把，在小区里返来复去，在道内爬上爬下，躬身劳作。朝阳把他的身影映射得高大修长，被汗水浸透的衣背在阳光下闪着晶晶亮光。朝来暮去，见到他的人总是投去敬佩的目光，道一声“辛苦了！”他就是韩城实业公司机关分公司的保洁员吴谦。

吴谦,男，汉族，今年48岁，大专文化，1991年参加工作，3年前，他到机关分公司新区物业办干起保洁工作。两栋26层高的住宅楼，每栋两个单元双楼梯，加起来104层的楼道，以及楼前楼后的环境卫生清洁，是他的主阵地。每天清扫一次4个小时，3年半时间从未间断。用吴谦的话说，能为业主服务是最开心的事，每天看着洁净优美的环境，心里是最舒坦的。

我把小区当我家

吴谦主要负责的保洁区域是新区物业办西院15、16号两栋新建楼，3年多前在楼房刚交付业主时，他就接手了这项工作。新建楼楼层高，人流量及车流量大，卫生质量要求高。自从干起这份工作，对于吴谦来说，就谈不上休息日、节假日。他一心扑在工作上，不论是数九寒冬，还是三伏酷暑，每天总是早晨6点钟到岗，晚上8点钟才休息，风雨无阻，平均每天工作14个小时。他对待工作不推卸、不拖延，不怕脏、不怕累，也没有丝毫怨言，始终在自己的保洁区域辛勤劳作。

2015年，他刚干保洁工作时，正赶上15、16号楼业主装修期间，他每天推着小推车，在两栋楼每个单元爬上爬下，收拾废弃的瓷砖碎片、石膏板、混凝土以及各种瓶瓶罐罐，拉了一车又一车，几个月下来，经他手装运的垃圾就有100多吨。他说，出力气干活不算啥，有时被装修垃圾划破了手、扎破了脚，忍着疼痛也要把大家堆积的垃圾清理干净。那段时间，仅换洗的衣服就因破损不堪扔掉了4身。

有一天，天公不作美，好端端的天气风云突变，刮起了风，下起了雨。在小区巡查的他，发现风里吹来几个塑料袋落在小区特别扎眼，他不假思索拿扫把去清理。住户看到了说：“小伙子，等到雨停了再去扫吧。”他回答着：“没事，下雨时视线不好，省的谁不小心踩到滑倒了。”

有一次，他弯腰捡起地上的烟头，业主看见了说：“大哥，不用太幸苦了，等扫地的时候扫了就好了。”他说：“习惯了，看不惯地上的烟头纸屑树叶子，太碍眼。”

今年1月的一天夜晚，入冬的第一场大雪不期而至。一大早，一名穿着黑色上衣、戴着帽子的人拿着铁锹，在15、16号楼楼前楼后的主干道上用力地铲除积雪。雪落到地上被车碾压后结成了冰，就像石头一样坚硬，只见他用力一点一点地把冰雪铲开，再一锹一锹地清除掉。过往行人只顾小心翼翼走路，几乎没人注意铲雪的人。中午十分天晴了，当人们走在干爽的回家路上，才发现了那个仍在劳作的人是吴谦。他就是这样，默默无闻，凡是他负责的区域，不管有没有安排，只要是他觉得应该干的，就卖劲的干活，从不计得失。

帮住户分忧解难

在小区，诸如水、电、暖、门禁等并非吴谦职责范围内的事儿，只要业主一个电话，他从不推辞。为了更好的帮助住户，每栋楼哪里有阀门，那层有配电箱，甚至消防设施的位置，他都摸得清清楚楚，牢记于心。去年的一天，16号楼甄家上午9点多给吴谦打电话说，不知道谁家跑水漏到他家了。吴谦急忙跑到甄家所在单元，先关掉供水总阀门，紧接着到甄家问明情况后，连敲了好几户人家都没人。然后他又打开阀门通过观察水表转速确定了跑水位置在26楼，随后通知粗心的住户回家关掉了开着的水龙头。像这样的事在小区偶有发生，吴谦总是第一时间赶到住户家，检查后，该报修的就通知物业办，该换水龙头的就帮忙换，该清扫积水的就帮忙处理。一边干活他还不忘给住户嘱咐平时出门前，尤其是遇到停水、停电时应该注意的常识。

他闲下来时，心里总是琢磨在小区怎样避免一些不必要的事情发生，怎样更好地帮助住户，怎样让住户第一时间看到小区通知。于是，他建了一个业主微信群。在群里经常有住户反映家里没电、没水等问题，他看到信息，不分白天还是晚上，立即就去处理。不知不觉，从一个保洁工，慢慢的成了水电暖的维修工。

在每天的巡查期间，谁的车钥匙丢啦，谁家主人出门时忘了拔门上的钥匙啦，谁的身份证丢啦，手机丢啦，谁家门禁卡坏啦等这些说大不大，说小不小的事，自从建了微信群，很容易在吴谦热心帮助下得到解决。

日久未敢忘初心

吴谦说，我把小区当我家，把住户的家门口当我家的客厅在收拾，凡是住户的事都当我家的事。他是这么说的，也是这么做的。住户见到吴谦的母亲就说，“你养了个好娃，小区人都夸你儿子勤快啊。”

的确，吴谦这几年做了很多的好事。

前不久，吴谦在小区里捡到了一张误餐卡，卡里有500多元钱。在别人眼里，这种卡是不记名、不挂失而且不需要密码的，谁捡到都可以拿去附近的超市消费。但是，吴谦不会这样做，他四处打听失主，几天后找到了卡的主人，将卡物归原主。

去年8月22日晚上10点多，吴谦给住户处理完家里的供电故障，走到楼下不远处，发现地上有一个黑色的包，捡起来一看，包里有身份证、银行卡，还有千余元现金，借着手机的电筒仔细一看，原来是15号楼的住户。吴谦对负责的小区住户都不陌生，谁家住几单元几楼基本都知道。他心想，失主如果发现丢失的钱包应该很着急，转身就直奔失主家。失主见丢了的东西原封不动回了家，掏出现金往吴谦兜里塞。吴谦说，想要您的钱，就不会给你送来了。

小区楼上住的陈老板经营着一家饭店，见吴谦既勤快又肯干，于是就打起了吴谦的主意。有一天，陈老板找到吴谦，让吴谦跟着他干，每天只在店里招呼着就行，不用出力气，而且工资比干保洁要高。吴谦思来想去还是舍不得与他朝夕相处几年的小区，还有小区里和睦相处的职工家属，拒绝了陈老板的好意。无独有偶，小区一名在西安做事的一名老板，早就看上了吴谦忠厚谦诚，给吴谦介绍了一份比现在工资高两三倍的工作，也被吴谦婉言谢绝了。

吴谦，一名普通又平凡的基层工作人员，在自己平凡的工作岗位上，用他最简单的举动，用他的热情善良，用他的无私奉献感动了业主，感动了同事，让这样一个不起眼的保洁工作散发出了闪耀的光芒。今年初，吴谦被韩城市精神文明建设指导委员会评树为敬业奉献“韩城好人”。